Condiciones de pago
Las opciones de pago se determinarán en función de las condiciones específicas de cada pedido. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo en sales@stt-systems.com.
Plazo de envío
Los plazos de envío serán los acordados en la oferta. Para las compras realizadas en nuestra tienda online, si hay stock disponible, el envío se completará en el plazo de una semana laborable (dependiendo de la disponibilidad de stock en el momento de la compra). Para más información, no dudéis en contactarnos en sales@stt-systems.com.
Garantía limitada
Las condiciones de la garantía se establecerán en función de cada producto y acuerdo. Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@stt-systems.com.
Política de reparación
Las condiciones de reparación se determinarán caso por caso. Para obtener más detalles, póngase en contacto con nosotros a través de https://www.stt-systems.com/en/repairs-and-returns/
Política de devoluciones
STT Systems acepta devoluciones de mercancía comprada directamente a STT Systems, siempre que la autorización para la devolución se solicite en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@stt-systems.com.
Seguridad de la Información
En STT Systems, mantenemos un compromiso firme con la integridad y confidencialidad de la información. De acuerdo con los estándares internacionales ISO/IEC 27001 y los requisitos de seguridad de la industria automotriz (TISAX), disponemos de canales formales y protocolos establecidos para la gestión de eventos de seguridad.
Reporte de Incidentes
Cualquier situación sospechosa, vulnerabilidad detectada o evento que pueda comprometer la seguridad de la información debe ser notificada de manera inmediata. Hemos habilitado un canal directo y prioritario para garantizar una respuesta ágil:
- Responsable: Chief Information Security Officer (CISO)
- Canal Oficial: ciso@stt-systems.com
- Disponibilidad: Este canal está designado exclusivamente para la recepción y tratamiento de eventos de ciberseguridad y cumplimiento normativo.
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